Denne e-posten, som utgir seg for å være fra ”IntraManager Work” og AutoPASS, ble videresendt til vår mailsjekker. Vår konklusjon var at e-posten vurderes som usikker og den er høyst sannsynlig et phishing-forsøk. Avsenderadressen er “no-reply@work.intramanager.com” og emnet er “AutoPASS – Viktig: Oppdater din konto (2026)”.
Vi anbefaler å ikke klikke på noen lenke/knapp i denne e-posten eller oppgi noen form for personlig/finansiell informasjon. Dersom du er i tvil, vil det være lurt å kontakte AutoPASS’ kundeservice direkte for å sjekke om informasjonen i e-posten er korrekt.
Hvordan fungerer denne svindelen?
E-posten er høyst sannsynlig et phishing-forsøk, altså et forsøk på å “fiske” informasjon fra deg for så å misbruke den informasjonen:
E-posten hevder at du må oppdatere din betalingsinformasjon hos AutoPASS innen en frist, for å kunne fortsette å bruke AutoPASS’ tjenester. Videre viser e-posten til en knapp hvor det står “Oppdater betalingsmetode nå” for å løse problemet. Men denne knappen inneholder en lenke til en nettside som ikke har noe med AutoPASS eller parkeringstjenester å gjøre. Der blir du etter hvert enten bedt om å fylle inn personlig/sensitiv informasjon, som da kan misbrukes, eller det lastes ned skadelig programvare på din PC/enhet.
E-posten ønsker rett og slett å lure fra deg informasjon og/eller få deg til å besøke skadelige nettsider.
Hva avslører denne e-posten?
- Avsenderadressen er ikke en legitim eller troverdig adresse for kommunikasjon fra AutoPASS.
- Lenken e-posten viser til, leder til en nettside som ikke har noe med AutoPASS å gjøre.
- Overdrevent og overkomplisert språk, og noen rare formuleringer som “viktig handling som kreves fra din side”, tyder på at avsender ikke mestrer norsk så godt, og at de forsøker å forvirre med lange, formelle ord.
- “AutoPASS” skrives med store bokstaver fra og etter P. I e-posten varierer det hvordan de skriver dette, det er et rødt flagg.
- Telefonnummeret som oppgis nederst er ikke nummeret til AutoPASS for ferje.
- Selv om fristen er romslig, forsøker e-posten å stresse mottaker ved å nevne en frist, og skremme med konsekvensene som vil skje om betalingsinformasjonen ikke oppdateres innen fristen. Dette er en vanlig taktikk ved svindelforsøk.
Her er noen gode forholdsregler for å unngå å bli svindlet:
- Bruk sunn fornuft før du utleverer personlig informasjon. Når du får et varsel fra banken din eller en annen større institusjon, må du aldri klikke på lenken i e-posten. Åpne i stedet nettleservinduet, for eksempel Chrome, og skriv inn adressen direkte i adressefeltet. Slik kan du forsikre deg om at nettstedet er ekte.
- Stol aldri på alarmerende meldinger. De fleste anerkjente selskaper vil ikke be om personlig informasjon eller kontodetaljer via e-post. Dette inkluderer banken din, forsikringsselskapet og alle selskaper du gjør forretninger med. Hvis du noen gang mottar en e-post som ber om noen form for kontoinformasjon, så slett den umiddelbart og ring deretter selskapet for å bekrefte at kontoen din er OK.
- Ikke åpne vedlegg i mistenkelige eller merkelige e-poster – spesielt Word, Excel, PowerPoint eller PDF-vedlegg.
- Unngå å klikke på lenker i e-poster til enhver tid, fordi disse kan inneholde skadelig programvare. Besøk heller nettstedet direkte ved å skrive inn riktig nettadresse.
- Hold programvaren og operativsystemet oppdatert. Windows er et ofte mål for phishing og andre angrep, så vær sikker på at du er sikker og oppdatert. Spesielt for de som fortsatt kjører noe eldre versjoner enn Windows 10.
Husk at alle med Datahjelperne Pluss får personlig hjelp av oss.