Denne e-posten, som utgir seg for å være fra “Coinbase” og “care@coinbase.com”, ble videresendt til vår mailsjekker. Vår konklusjon var at e-posten vurderes som usikker og er et phishing-forsøk. Den faktiske avsenderadressen er “approval@manshitsu.life” og emnet er “Re: Security Warning: Your Account Has Been Suspended” (på norsk: “Re: Sikkerhetsadvarsel: Kontoen din er suspendert”).
Vi anbefaler å ikke klikke på noen lenke/knapp i denne e-posten eller oppgi noen form for personlig/finansiell informasjon. Dersom du er i tvil og vet at du har en konto hos Coinbase, anbefaler vi å ta kontakt med deres kundeservice-avdeling direkte.
Hvordan fungerer denne svindelen?
E-posten er høyst sannsynlig et phishing-forsøk, altså et forsøk på å “fiske” informasjon fra deg for så å misbruke den informasjonen:
Den blå, understrekede skriften hvor det står “Recover your account”(på norsk: “gjenopprett kontoen din”), inneholder en lenke. Hvis du klikker på denne skriften leder den videre til en annen useriøs og usikker nettside. Der blir du etter hvert enten bedt om å fylle inn personlig/sensitiv informasjon, som da kan misbrukes, eller det lastes ned skadelig programvare på din PC/enhet.
E-posten ønsker rett og slett å lure fra deg informasjon og/eller få deg til å besøke skadelige nettsider.
Hva avslører denne e-posten?
- Avsenderadressen vekker mistanke, Coinbase ville sendt e-post fra en e-postadresse som slutter på @coinbase.com. Coinbase er ikke nevnt i den faktiske avsenderadressen i dette tilfellet.
- E-posten hevder at kontoen din har blitt frosset på grunn av en mistenkelig transaksjon. Dette er en vanlig taktikk i phishing-forsøk, for å skape en følelse av hastverk og få mottakeren til å handle raskt uten å ta seg tid til å tenke kritisk.
- Lenken for å “gjenopprette kontoen” er svært mistenkelig, den leder til en nettside som ikke har noe med Coinbase å gjøre.
Her er noen gode forhåndsregler for å unngå å bli svindlet:
- Bruk sunn fornuft før du utleverer personlig informasjon. Når du får et varsel fra banken din eller en annen større institusjon, må du aldri klikke på lenken i e-posten. Åpne i stedet nettleservinduet og skriv inn adressen direkte i adressefeltet. Slik kan du forsikre deg om at nettstedet er ekte.
- Stol aldri på alarmerende meldinger. De fleste anerkjente selskaper vil ikke be om personlig informasjon eller kontodetaljer via e-post. Dette inkluderer banken din, forsikringsselskapet og alle selskaper du gjør forretninger med. Hvis du noen gang mottar en e-post som ber om noen form for kontoinformasjon, så slett den umiddelbart og ring deretter selskapet for å bekrefte at kontoen din er OK.
- Ikke åpne vedlegg i mistenkelige eller merkelige e-poster – spesielt Word, Excel, PowerPoint eller PDF-vedlegg.
- Unngå å klikke på lenker i e-poster til enhver tid, fordi disse kan inneholde skadelig programvare. Besøk heller nettstedet direkte ved å skrive inn riktig nettadresse.
- Hold programvaren og operativsystemet oppdatert. Windows er et ofte mål for phishing og andre angrep, så vær sikker på at du er sikker og oppdatert. Spesielt for de som fortsatt kjører noe eldre versjoner enn Windows 10.
Husk at alle med Datahjelperne Pluss får personlig hjelp av oss.