Denne e-posten, som utgir seg for å være fra “Bank Norwegian”, ble videresendt til vår mailsjekker. Vår konklusjon var at e-posten vurderes som usikker og den er høyst sannsynlig et phishing-forsøk. Avsenderadressen er “noreply@oretbdn.firebaseapp.com”, emnet er “Vennligst oppdater kontoinformasjonen din.”.
Vi anbefaler å ikke klikke på noen lenke/knapp i denne e-posten eller oppgi noen form for personlig/finansiell informasjon. Dersom du er i tvil, vil det være lurt å kontakte Bank Norwegians kundeservice direkte for å sjekke om informasjonen i e-posten er korrekt.
Hvordan fungerer denne svindelen?
E-posten er høyst sannsynlig et phishing-forsøk, altså et forsøk på å “fiske” informasjon fra deg for så å misbruke den informasjonen:
E-posten hevder å være fra “Bank Norwegian” og påstår at du må bekrefte profilinformasjonen din hos dem innen 24 timer for å kunne fortsette å ha en konto hos dem. E-posten henviser så til en knapp det står “Bekreft nå” på, for å gjøre dette. Denne knappen inneholder en lenke. Men e-posten er egentlig ikke fra Bank Norwegian og denne lenken går til en nettside som ikke har noe med Bank Norwegian å gjøre. Der blir du etter hvert enten bedt om å fylle inn personlig/sensitiv informasjon, som da kan misbrukes, eller det lastes ned skadelig programvare på din PC/enhet.
E-posten ønsker rett og slett å lure fra deg informasjon og/eller få deg til å besøke skadelige nettsider.
Hva avslører denne e-posten?
- Avsenderadressen er ikke en legitim og troverdig adresse for kommunikasjon fra Bank Norwegian.
- Lenken e-posten viser til, leder til en nettside som ikke har noe med Bank Norwegian å gjøre.
- E-posten forsøker å stresse og skremme mottakeren til å handle raskt og ikke ta seg tid til å tenke kritisk, ved at den fokuserer på at bekreftelsen av din informasjon må skje innen 24 timer. Dette er en vanlig taktikk i svindelforsøk, for å skape en følelse av hastverk.
- Rare skrivefeil, som for eksempel “konto en” i to ord, istedenfor “kontoen”, og “konten” istedenfor “kontoen”. Dette er detaljer som vekker mistanke.
- Avmeldingslenken nederst i e-posten går ikke til noen relevant nettside, og fungerer ikke som en faktisk avmeldingsfunksjon.
Her er noen gode forholdsregler for å unngå å bli svindlet:
- Bruk sunn fornuft før du utleverer personlig informasjon. Når du får et varsel fra banken din eller en annen større institusjon, må du aldri klikke på lenken i e-posten. Åpne i stedet nettleservinduet, for eksempel Chrome, og skriv inn adressen direkte i adressefeltet. Slik kan du forsikre deg om at nettstedet er ekte.
- Stol aldri på alarmerende meldinger. De fleste anerkjente selskaper vil ikke be om personlig informasjon eller kontodetaljer via e-post. Dette inkluderer banken din, forsikringsselskapet og alle selskaper du gjør forretninger med. Hvis du noen gang mottar en e-post som ber om noen form for kontoinformasjon, så slett den umiddelbart og ring deretter selskapet for å bekrefte at kontoen din er OK.
- Ikke åpne vedlegg i mistenkelige eller merkelige e-poster – spesielt Word, Excel, PowerPoint eller PDF-vedlegg.
- Unngå å klikke på lenker i e-poster til enhver tid, fordi disse kan inneholde skadelig programvare. Besøk heller nettstedet direkte ved å skrive inn riktig nettadresse.
- Hold programvaren og operativsystemet oppdatert. Windows er et ofte mål for phishing og andre angrep, så vær sikker på at du er sikker og oppdatert. Spesielt for de som fortsatt kjører noe eldre versjoner enn Windows 10.
Husk at alle med Datahjelperne Pluss får personlig hjelp av oss.