

Denne e-posten, som utgir seg for å være fra “Kundeservice SB1”, ble videresendt til vår mailsjekker. Vår konklusjon var at e-posten vurderes som usikker og den er høyst sannsynlig et phishing-forsøk. Avsenderadressen er “el-gun2@mail2.yahoo.se” og emnet er “Contacts”.
Vi anbefaler å ikke klikke på noen lenke i denne e-posten eller oppgi noen form for personlig/finansiell informasjon. Dersom du er i tvil, vil det være lurt å kontakte SpareBank 1s kundeservice direkte for å sjekke om informasjonen i e-posten er korrekt.
Hvordan fungerer denne svindelen?
E-posten er høyst sannsynlig et phishing-forsøk, altså et forsøk på å “fiske” informasjon fra deg for så å misbruke den informasjonen:
Den blå, understrekede skriften hvor det står “Logg Inn” på, inneholder en lenke, men den leder den videre til en annen nettside, som ikke har noe med SpareBank 1 å gjøre, selv om det kan se slik ut. Der blir du etter hvert enten bedt om å fylle inn personlig/sensitiv informasjon, som da kan misbrukes, eller det lastes ned skadelig programvare på din PC/enhet.
E-posten ønsker rett og slett å lure fra deg informasjon og/eller få deg til å besøke skadelige nettsider.
Hva avslører denne e-posten?
- Emnet “Contacts” er på engelsk, noe som er rart når e-posten utgir seg for å være fra en bank i Norge.
- Avsenderadressen er ikke en legitim og troverdig adresse for kommunikasjon fra SpareBank 1. De ville sendt fra en e-post som sluttet på @sparebank1.no. Avsenderadressen er i dette tilfellet et stort rødt flagg.
- Lenken som er oppgitt for å “Åpne i nettleser” og for å “Logg Inn” leder til en nettside som ikke har noe med SpareBank 1 å gjøre.
- E-posten inneholder en trussel om at kontoene vil bli sperret hvis ikke oppdateringen utføres innen en veldig kort frist. Dette er en vanlig taktikk i svindelforsøk for å skape en følelse av hastverk og få mottakeren til å handle impulsivt.
Her er noen gode forhåndsregler for å unngå å bli svindlet:
- Bruk sunn fornuft før du utleverer personlig informasjon. Når du får et varsel fra banken din eller en annen større institusjon, må du aldri klikke på lenken i e-posten. Åpne i stedet nettleservinduet, for eksempel Chrome, og skriv inn adressen direkte i adressefeltet. Slik kan du forsikre deg om at nettstedet er ekte.
- Stol aldri på alarmerende meldinger. De fleste anerkjente selskaper vil ikke be om personlig informasjon eller kontodetaljer via e-post. Dette inkluderer banken din, forsikringsselskapet og alle selskaper du gjør forretninger med. Hvis du noen gang mottar en e-post som ber om noen form for kontoinformasjon, så slett den umiddelbart og ring deretter selskapet for å bekrefte at kontoen din er OK.
- Ikke åpne vedlegg i mistenkelige eller merkelige e-poster – spesielt Word, Excel, PowerPoint eller PDF-vedlegg.
- Unngå å klikke på lenker i e-poster til enhver tid, fordi disse kan inneholde skadelig programvare. Besøk heller nettstedet direkte ved å skrive inn riktig nettadresse.
- Hold programvaren og operativsystemet oppdatert. Windows er et ofte mål for phishing og andre angrep, så vær sikker på at du er sikker og oppdatert. Spesielt for de som fortsatt kjører noe eldre versjoner enn Windows 10.
Husk at alle med Datahjelperne Pluss får personlig hjelp av oss.