Mange blir mer og mer bevisst på personvern og hvem som står bak de IT-relaterte tjenestene vi bruker. Denne artikkelen er en del av en artikkelserie hvor vi går gjennom noen av de mest aktuelle alternativene, altså IT-relaterte tjenester som ikke er knyttet til USA eller Kina. For ordens skyld: Vi i Datahjelperne har ikke noe kommersielt samarbeid med noen av alternativene.

E-posttjenesten Mailfence
Mailfence er en belgisk e‑posttjeneste med stort fokus på personvern, og hvis man lager en e-postadresse hos dem vil den ende på “@mailfence.com”. De tilbyr også kalender, lagring av kontakter og dokumenter i samme løsning. Mailfence skiller seg noe ut fra endel andre e-posttjenester fordi de har 16 års aldersgrense.

Mailfence er underlagt belgisk personvernlovgivning, med ende‑til‑ende‑kryptering, slik at ingen andre enn du – heller ikke leverandøren selv – kan lese innholdet i e-postene. Fordi Mailfence er underlagt belgisk personvernlovgivninger kreves det en lokal rettskjennelse før data/informasjon kan utleveres. Tjenesten følger også GDPR, er reklamefri og sporer ikke kundene sine.
For privatpersoner har de både en gratis løsning med begrenset lagringsplass og kundeservice-muligheter, men tilbyr også betalte abonnement, hvor man blant annet får mer lagringsplass, flere e-postalias og flere kontaktmuligheter hvis man trenger hjelp. Men Mailfence har også abonnementer for bedrifter, i ulike prisklasser.
Mailfence har også en egen e-postapp for iPhone og Android-mobiler, denne er det gratis å laste ned.
Hvordan Mailfence tjener penger? I tillegg til de betalte abonnementene de tilbyr, selger de egne versjoner av programvaren sin til universiteter, tjenesteleverandører og bedrifter over hele verden.
Noen oppsummerte hovedpunkter om Mailfence:
- Sikker e‑post — Mailfence beskytter meldingene dine med sterk kryptering, slik at bare du og den du sender til kan lese dem.
- Ingen sporing — Tjenesten viser ikke reklame og følger deg ikke rundt på nettet.
- Enkelt å bruke — Du får e‑post, kalender, kontakter og dokumenter samlet på ett sted.
- Sterke belgiske personvernlover — Dataene dine er beskyttet av strenge europeiske regler, og kan bare utleveres med en lokal rettskjennelse.
For mer informasjon om Mailfence, ta en titt på Mailfences nettsider HER (trykk/klikk på den tykke skriften for å få opp Mailfences nettside i egen fane), eller kildene lenger ned.
Trustpilot
Vi i Datahjelperne har ingen erfaring med Mailfence, men på Trustpilot har de en skåre på 3,3 av 5, ut fra 163 anmeldelser. Flere av de som har gitt 5 stjerner nevner at Mailfence er pålitelig og har god kundeservice. De som har gitt 1 stjerne, nevner blant annet problemer med å motta en verifikasjonskode og problemer med spam-filteret i tjenesten.

Husk: Dersom du lurer på hvordan du oppretter en e-postadresse hos Mailfence, eller lurer på andre ting, kan du alltid spørre oss skriftlig, helt gratis – og om du er Datahjelperne Pluss-medlem kan du også få hjelp via telefonsamtale! Mer om Datahjelperne Pluss finner du her: https://www.datahjelperne.no/produkt/datahjelperne-pluss/

