Få hjelp til å sette opp en ny skriver trådløst

Det er frustrerende å kjøpe en ny skriver, koble den til strøm, og så stoppe opp når den ikke vil på nett. I denne veiledningen går vi gjennom hva du trenger for å sette opp en trådløs skriver hjemme, hva som ofte går galt, og hvordan du kommer i mål uten unødvendig styr.

De fleste moderne skrivere kan kobles til hjemmenettverket via Wi-Fi. Når oppsettet er ferdig, kan du vanligvis skrive ut fra både PC, Mac, mobil og nettbrett så lenge enhetene er på samme nettverk.

Dette trenger du før du starter

Skriveren slått på og plassert i nærheten av ruteren første gang
Navnet på det trådløse nettverket ditt
Wi-Fi-passordet
En PC, Mac eller mobil for å fullføre oppsettet
Gjerne produsentens app eller driverpakke, for eksempel fra HP, Brother, Canon eller Epson

Et vanlig problem er at skriveren kun støtter 2,4 GHz-nettverk, mens mange hjemme bruker 5 GHz uten å tenke over det. Dersom skriveren ikke finner nettverket, er dette noe av det første vi anbefaler å sjekke.

Slik setter du opp skriveren trådløst

Start skriveren og velg språk eller grunnoppsett
På mange modeller kommer dette opp automatisk første gang.
Åpne nettverksinnstillinger på skriveren
Se etter Wi-Fi, Trådløst nettverk eller Nettverksoppsett på skjermen.
Velg hjemmenettverket ditt
Pass på at du velger riktig nettverksnavn dersom du har flere lignende navn hjemme.
Skriv inn Wi-Fi-passordet nøye
Store og små bokstaver må stemme. Ett feil tegn er nok til at oppsettet stopper.
Installer skriveren på PC, Mac eller mobil
Windows og macOS finner ofte skriveren automatisk, men produsentens app gir gjerne et enklere oppsett og riktigere driver.
Skriv ut en testside
Da ser du raskt om både nettverk og utskrift fungerer som de skal.

Når WPS kan være nyttig, og når du bør hoppe over det

Noen rutere og skrivere har WPS-knapp. Da kan du trykke på WPS på ruteren og deretter koble til skriveren uten å skrive inn passordet manuelt. Det kan være praktisk, men vi anbefaler vanligvis vanlig Wi-Fi-oppsett med passord hvis du er usikker. Det gir bedre kontroll, og du ser tydelig hvilket nettverk skriveren faktisk kobler seg til.

Vanlige problemer når en ny skriver ikke vil koble seg til

Skriveren finner ikke nettverket

Sjekk om skriveren bare støtter 2,4 GHz
Flytt skriveren nærmere ruteren under oppsettet
Start skriver og ruter på nytt
Se etter om nettverket er skjult eller har et uvanlig navn

Skriveren er på nett, men PC-en finner den ikke

Kontroller at PC og skriver er på samme Wi-Fi
Installer produsentens app eller drivere
Fjern gammel skriverinstallasjon og legg den til på nytt
Start PC-en på nytt etter installasjon

Utskriften virker bare av og til

Wi-Fi-signalet kan være for svakt
Skriveren kan ha fått ny IP-adresse etter omstart
Ruteren kan ha blitt byttet, eller passordet kan ha blitt endret

Dersom du nylig har fått ny ruter eller nytt passord, må skriveren ofte kobles opp på nytt. Det er helt normalt.

Bør du bruke app, driver eller bare standard oppsett?

For enkle behov holder det ofte å legge til skriveren direkte i Windows eller macOS. Dersom du også vil skanne, se blekknivå, skrive ut fra mobilen eller bruke flere funksjoner, er produsentens app ofte det beste valget.

Vi anbefaler å bruke den offisielle appen eller driveren fra produsenten, ikke tilfeldige nedlastingssider. Det er både tryggere og gir færre problemer senere.

Når det er lurt å få hjelp

Noen skriveroppsett tar fem minutter. Andre stopper på feil nettverk, gamle drivere, uklare menyer eller kombinasjoner av PC, mobil og skriver som ikke snakker godt sammen. Dersom du er lei av å prøve det samme igjen og igjen, kan det være raskere å få hjelp til oppsettet med en gang.

Vi hjelper ofte med akkurat dette, både når skriveren er helt ny og når den tidligere har virket, men sluttet etter bytte av ruter eller nettverk. Dersom du ønsker løpende hjelp med slike hverdagsproblemer hjemme, kan Datahjelperne Pluss også være nyttig.

Kort sjekkliste før du gir opp

Har du riktig Wi-Fi-passord?
Støtter skriveren nettverket du prøver å bruke?
Har du installert riktig app eller driver?
Er PC, mobil og skriver på samme nettverk?
Har du startet utstyret på nytt etter oppsettet?

Hvis ikke alt fungerer med en gang, betyr det ikke nødvendigvis at skriveren er defekt. Ofte er det bare ett lite oppsettpunkt som må rettes. Ta det steg for steg, og vær ekstra nøye med nettverksvalg og passord.