Denne e-posten, som utgir seg for å være fra “Cloud_Admin”, ble videresendt til vår mailsjekker. Vår konklusjon var at e-posten vurderes som usikker og den er høyst sannsynlig et phishing-forsøk. Avsenderadressen er “hjsoy@cyyyeusejgetipnjdndthckzoe.net” og emnet er “Subscription Cancelled: Payment failed”.
Vi anbefaler å ikke klikke på noen lenke/knapp i denne e-posten eller oppgi noen form for personlig/finansiell informasjon. Dersom du er i tvil, vil det være lurt å ta direkte kontakt med din skylagringsleverandørs kundeservice for å sjekke om informasjonen i e-posten er korrekt.
Hvordan fungerer denne svindelen?
E-posten er høyst sannsynlig et phishing-forsøk, altså et forsøk på å “fiske” informasjon fra deg for så å misbruke den informasjonen:
E-posten hevder at det er problemer med betaling for fornyelse av ditt skylagringsabonnement, og viser til en knapp det står “Update Payment Information” på for å løse problemet. Men e-posten er egentlig ikke fra noen skylagringstjeneste og lenken i knappen går til en nettside som ikke har noe med noen skylagringstjeneste å gjøre, selv om det kan se slik ut. Der blir du etter hvert enten bedt om å fylle inn personlig/sensitiv informasjon, som da kan misbrukes, eller det lastes ned skadelig programvare på din PC/enhet.
E-posten ønsker rett og slett å lure fra deg informasjon og/eller få deg til å besøke skadelige nettsider.
Hva avslører denne e-posten?
- Avsenderadressen og svar til-adressen er ikke troverdige og relevante e-postadresser som en seriøs skylagringstjeneste ville brukt i kommunikasjon med kunder.
- Lenken e-posten viser til, leder til en nettside som ikke har noe med skylagring å gjøre.
- Den sier ingenting om hvilken skylagringstjeneste den er fra.
- Nederst i e-posten er en helt urelatert, lang, tilfeldig tekst, som er lengre enn det vi har valgt å ta med på bildet i denne artikkelen. Men slikt er røde flagg.
- Frist for å løse det påståtte problemet med betalingen er samme dato som mottaker fikk e-posten – noe som er en vanlig taktikk for å skremme og stresse mottaker.
- Generelt stort fokus på å stresse mottaker.
Her er noen gode forholdsregler for å unngå å bli svindlet:
- Bruk sunn fornuft før du utleverer personlig informasjon. Når du får et varsel fra banken din eller en annen større institusjon, må du aldri klikke på lenken i e-posten. Åpne i stedet nettleservinduet, for eksempel Chrome, og skriv inn adressen direkte i adressefeltet. Slik kan du forsikre deg om at nettstedet er ekte.
- Stol aldri på alarmerende meldinger. De fleste anerkjente selskaper vil ikke be om personlig informasjon eller kontodetaljer via e-post. Dette inkluderer banken din, forsikringsselskapet og alle selskaper du gjør forretninger med. Hvis du noen gang mottar en e-post som ber om noen form for kontoinformasjon, så slett den umiddelbart og ring deretter selskapet for å bekrefte at kontoen din er OK.
- Ikke åpne vedlegg i mistenkelige eller merkelige e-poster – spesielt Word, Excel, PowerPoint eller PDF-vedlegg.
- Unngå å klikke på lenker i e-poster til enhver tid, fordi disse kan inneholde skadelig programvare. Besøk heller nettstedet direkte ved å skrive inn riktig nettadresse.
- Hold programvaren og operativsystemet oppdatert. Windows er et ofte mål for phishing og andre angrep, så vær sikker på at du er sikker og oppdatert. Spesielt for de som fortsatt kjører noe eldre versjoner enn Windows 10.
Husk at alle med Datahjelperne Pluss får personlig hjelp av oss.