Denne e-posten, som utgir seg for å være fra ”OCS – Billing & Plans” og “Cloud+”, ble videresendt til vår mailsjekker. Vår konklusjon var at e-posten vurderes som usikker og den er høyst sannsynlig et phishing-forsøk. Avsenderadressen er “aminasabn6@gmail.com” og emnet er “RE: System Update”.
Vi anbefaler å ikke klikke på noen lenke/knapp i denne e-posten eller oppgi noen form for personlig/finansiell informasjon. Dersom du er i tvil, vil det være lurt å kontakte kundeservice hos din skylagringsleverandør direkte – ikke ved å svare på e-posten – for å sjekke om informasjonen i e-posten er korrekt.
Hvordan fungerer denne svindelen?
E-posten er høyst sannsynlig et phishing-forsøk, altså et forsøk på å “fiske” informasjon fra deg for så å misbruke den informasjonen:
E-posten hevder at det har oppstått problemer med betaling for ditt skylagringsabonnement hos dem, og at en konsekvens av dette er at alle filer som mottaker har lagret hos dem, kan bli slettet. Videre henviser e-posten til en blå knapp det står “Update Payment & Protect My Data” på (på norsk: “Oppdater betalingsmetode og beskytt mine filer”), for å løse dette. Men knappen inneholder en lenke til en nettside som ikke har noe med skylagring å gjøre. Der blir du etter hvert enten bedt om å fylle inn personlig/sensitiv informasjon, som da kan misbrukes, eller det lastes ned skadelig programvare på din PC/enhet.
E-posten ønsker rett og slett å lure fra deg informasjon og/eller få deg til å besøke skadelige nettsider.
Hva avslører denne e-posten?
- Avsenderadressen er ikke en legitim eller troverdig adresse for kommunikasjon fra noen skylagringstjeneste.
- Noen steder hevder e-posten å være fra “Cloud” og noen steder står det “Cloud+”. Det er et stort rødt flagg.
- Lenken e-posten viser til, leder til en nettside som ikke har noe med skylagring å gjøre.
- Emne-feltet om “System Update” (på norsk: systemoppdatering) stemmer ikke overens med e-postens innhold om manglende betaling. Dette virker rart.
- E-posten forsøker å stresse og skremme mottaker ved å true med at alt som er lagret i skyløsningen vil bli slettet “snart” (“soon”) om man ikke løser problemet. Dette presset om rask handling er en velkjent taktikk brukt av svindlere for å få mottakere til å handle uten å ta seg tid til å tenke kritisk først.
Her er noen gode forholdsregler for å unngå å bli svindlet:
- Bruk sunn fornuft før du utleverer personlig informasjon. Når du får et varsel fra banken din eller en annen større institusjon, må du aldri klikke på lenken i e-posten. Åpne i stedet nettleservinduet, for eksempel Chrome, og skriv inn adressen direkte i adressefeltet. Slik kan du forsikre deg om at nettstedet er ekte.
- Stol aldri på alarmerende meldinger. De fleste anerkjente selskaper vil ikke be om personlig informasjon eller kontodetaljer via e-post. Dette inkluderer banken din, forsikringsselskapet og alle selskaper du gjør forretninger med. Hvis du noen gang mottar en e-post som ber om noen form for kontoinformasjon, så slett den umiddelbart og ring deretter selskapet for å bekrefte at kontoen din er OK.
- Ikke åpne vedlegg i mistenkelige eller merkelige e-poster – spesielt Word, Excel, PowerPoint eller PDF-vedlegg.
- Unngå å klikke på lenker i e-poster til enhver tid, fordi disse kan inneholde skadelig programvare. Besøk heller nettstedet direkte ved å skrive inn riktig nettadresse.
- Hold programvaren og operativsystemet oppdatert. Windows er et ofte mål for phishing og andre angrep, så vær sikker på at du er sikker og oppdatert. Spesielt for de som fortsatt kjører noe eldre versjoner enn Windows 10.
Husk at alle med Datahjelperne Pluss får personlig hjelp av oss.