Denne e-posten, som utgir seg for å være fra ”Norton Security ALERT”, ble videresendt til vår mailsjekker. Vår konklusjon var at e-posten vurderes som usikker og den er høyst sannsynlig et phishing-forsøk. Avsenderadressen er “info@wajtheme.com” og emnet er “[sensurert navn], PAYMENT FAILED: Your Device Is Now UNPROTECTED”.
Vi anbefaler å ikke klikke på noen lenke/knapp i denne e-posten eller oppgi noen form for personlig/finansiell informasjon. Dersom du er i tvil, vil det være lurt å kontakte Nortons kundeservice direkte for å sjekke om informasjonen i e-posten er korrekt.
Hvordan fungerer denne svindelen?
E-posten er høyst sannsynlig et phishing-forsøk, altså et forsøk på å “fiske” informasjon fra deg for så å misbruke den informasjonen:
E-posten hevder mottakers antivirusbeskyttelse fra Norton har utløpt og at flere “trusler” er oppdaget på din enhet. Videre henviser e-posten til en knapp hvor det står “Renew Subscription Now” for å fornye abonnementet og få videre virusbeskyttelse, til sterkt rabattert pris. Men den knappen inneholder en lenke til en nettside som ikke har noe med Norton og antiviruprogrammer å gjøre. Der blir du etter hvert enten bedt om å fylle inn personlig/sensitiv informasjon, som da kan misbrukes, eller det lastes ned skadelig programvare på din PC/enhet.
E-posten ønsker rett og slett å lure fra deg informasjon og/eller få deg til å besøke skadelige nettsider.
Hva avslører denne e-posten?
- Avsenderadressen er ikke en legitim og troverdig adresse for kommunikasjon fra selskapet Norton.
- Lenken e-posten viser til, leder til en nettside som ikke har noe med Norton å gjøre.
- E-posten tilbyr 72% rabatt, det er for godt til å være sant – da er det ofte ikke sant.
- E-posten har et stort fokus på at dette er noe som haster, med kort tidsfrist, trusler om at alle filer og bilder kan bli slettet og en påstand om at det allerede er funnet “trusler” på enheten. Dette presset om rask handling er en velkjent taktikk brukt av svindlere for å få mottakere til å handle uten å ta seg tid til å tenke kritisk først.
Her er noen gode forholdsregler for å unngå å bli svindlet:
- Bruk sunn fornuft før du utleverer personlig informasjon. Når du får et varsel fra banken din eller en annen større institusjon, må du aldri klikke på lenken i e-posten. Åpne i stedet nettleservinduet, for eksempel Chrome, og skriv inn adressen direkte i adressefeltet. Slik kan du forsikre deg om at nettstedet er ekte.
- Stol aldri på alarmerende meldinger. De fleste anerkjente selskaper vil ikke be om personlig informasjon eller kontodetaljer via e-post. Dette inkluderer banken din, forsikringsselskapet og alle selskaper du gjør forretninger med. Hvis du noen gang mottar en e-post som ber om noen form for kontoinformasjon, så slett den umiddelbart og ring deretter selskapet for å bekrefte at kontoen din er OK.
- Ikke åpne vedlegg i mistenkelige eller merkelige e-poster – spesielt Word, Excel, PowerPoint eller PDF-vedlegg.
- Unngå å klikke på lenker i e-poster til enhver tid, fordi disse kan inneholde skadelig programvare. Besøk heller nettstedet direkte ved å skrive inn riktig nettadresse.
- Hold programvaren og operativsystemet oppdatert. Windows er et ofte mål for phishing og andre angrep, så vær sikker på at du er sikker og oppdatert. Spesielt for de som fortsatt kjører noe eldre versjoner enn Windows 10.
Husk at alle med Datahjelperne Pluss får personlig hjelp av oss.