Har du fått en e-post eller SMS som ser ut til å komme fra Apotek 1, med tilbud, helseprofil eller medlemsfordeler, bør du være forsiktig. Slike meldinger brukes ofte til phishing, altså forsøk på å få deg til å trykke på en falsk lenke eller gi fra deg personlig og økonomisk informasjon.
Det tryggeste rådet er enkelt: ikke bruk knapper eller lenker i meldingen. Hvis du vil sjekke om noe er ekte, går du heller direkte til Apotek 1 i nettleseren eller kontakter kundeservice via offisielle kanaler.
Hvorfor slike Apotek 1-meldinger fungerer
Svindlere vet at mange reagerer raskt på meldinger om helse, rabatter og kundeklubber. Når meldingen samtidig lover et godt tilbud eller gir inntrykk av at du må oppdatere noe, øker sjansen for at du klikker før du rekker å kontrollere avsenderen ordentlig.
Tegn på at meldingen er falsk
- Avsenderadressen ser ikke ut som noe Apotek 1 normalt ville brukt.
- Lenkene peker til et annet domene enn Apotek 1.
- Meldingen lover spesialtilbud, eksklusive fordeler eller andre lokkende gevinster.
- Design, språk eller logo ser litt feil ut.
- Du blir ledet videre til en side som ber om personlig informasjon eller bankopplysninger.
Hva sier Apotek 1 selv?
Apotek 1 har advart kunder mot svindelmeldinger som utgir seg for å være fra dem. De peker særlig på falske konkurranser, tilbud og meldinger som lokker brukere til å klikke på lenker og oppgi person- eller bankinformasjon. Rådet er å være kritisk til avsender, unngå lenker i slike meldinger og heller gå direkte til den ekte tjenesten selv.
Slik sjekker du trygt
- Ikke klikk på knappen eller lenken i meldingen.
- Åpne Apotek 1 direkte ved å skrive inn nettadressen selv.
- Sjekk om du faktisk finner samme tilbud eller informasjon der.
- Se nøye på hva som står etter @ i avsenderadressen.
- Kontakt Apotek 1 direkte hvis du er usikker.
Hvis du allerede har klikket
Har du allerede åpnet lenken og skrevet inn bankopplysninger eller annen sensitiv informasjon, bør du reagere raskt. Kontakt banken for å sperre kort eller følge opp mistenkelig aktivitet. Hvis du lastet ned noe eller lot en side få mye informasjon, kan det også være lurt å få enheten kontrollert.
- Kontakt banken hvis du har delt betalingsinformasjon.
- Bytt passord hvis du skrev dem inn på en falsk side.
- Vær ekstra oppmerksom på nye svindelforsøk i dagene etterpå.
- Få hjelp hvis du er usikker på hva som ble delt eller lastet ned.
Den enkleste huskeregelen
Gode tilbud og helsebudskap kan senke skuldrene våre. Nettopp derfor brukes de i phishing. Når en Apotek 1-melding ber deg klikke for å se tilbud eller oppdatere noe, er det tryggest å stoppe opp og gå direkte til den ekte nettsiden selv.
Trenger du hjelp til å sjekke meldingen?
Hvis du vil ha hjelp til å vurdere en mistenkelig e-post eller rydde opp etter et feilklikk, kan vi hjelpe. Se Datahjelperne Pluss eller ta kontakt.
Opprinnelig publisert 3. mars 2025, oppdatert av Joakim Reistad (KI) 14. mai 2026.