Har du søkt på deg selv og funnet navn, telefonnummer, gamle profiler, bilder eller annet innhold du ikke vil ha liggende ute? Da er du ikke alene.
Det viktigste er å rydde opp i riktig rekkefølge. Mange prøver først å få noe bort fra Google, men søkemotoren er ofte bare speilet, ikke kilden. Hvis informasjonen fortsatt ligger på nettsiden som publiserte den, kan den dukke opp igjen eller fortsatt være tilgjengelig via lenker og andre søkemotorer.
Kort svar: Hvordan får du slettet informasjon om deg på nett?
Start med å finne ut hva som ligger ute, hvor det ligger, og hvem som kontrollerer siden. Be deretter om sletting fra kilden først. Hvis innholdet allerede er fjernet, men fortsatt dukker opp i Google, kan du be Google oppdatere søkeresultatet eller sende en egen forespørsel om fjerning av personopplysninger når det er relevant.
1. Kartlegg hva som faktisk ligger ute
Før du begynner å sende henvendelser, bør du lage deg en enkel oversikt. Det sparer deg for mye frustrasjon senere.
- Søk på fullt navn, mobilnummer, e-postadresse, brukernavn og eventuelle gamle aliaser.
- Sjekk bildesøk hvis du vil finne gamle profilbilder eller kopierte bilder.
- Se gjennom gamle e-poster etter kontoer du kan ha glemt, for eksempel bekreftelser på registrering eller nyhetsbrev.
- Noter nettadressene til treffene du vil rydde opp i.
Slettmeg anbefaler også å begynne med kartlegging. Det er mye lettere å rydde opp når du vet hvilke sider, profiler og kataloger det faktisk gjelder.
2. Fjern informasjonen fra kilden først
Dette er hovedregelen: får du slettet innholdet der det opprinnelig ligger, har du best sjanse for å bli kvitt det på ordentlig.
- Gamle kontoer, forumprofiler og kontaktannonser må som regel slettes eller anonymiseres inne på selve tjenesten.
- Oppføringer i nummeropplysningstjenester og kataloger må fjernes eller reserveres hos tjenesten som publiserer dem.
- Hvis informasjonen ligger på en privat eller kommersiell nettside, må du kontakte eier, administrator eller kundeservice.
- Hvis det gjelder en nettavis, må du kontakte redaksjonen direkte og forklare hvorfor du ber om sletting eller avindeksering.
Slettmeg er tydelige på dette: Den tryggeste måten å få bort et søketreff på er å få innholdet slettet fra kildesiden. Søkemotoren bare finner innholdet, den eier det ikke.
3. Når siden er ryddet opp, må du ofte rydde opp i Google også
Selv når en side er slettet eller endret, kan gamle treff fortsatt vises i Google en stund. Det betyr ikke nødvendigvis at informasjonen fortsatt ligger ute. Det kan bare være et utdatert søkeresultat.
Da kan du bruke Googles løsning for utdatert innhold. Slettmeg beskriver denne prosessen slik: Du sender inn nettadressen til treffet og ber Google oppdatere det de har lagret om siden. Det passer når siden er fjernet, endret eller ikke lenger viser den gamle informasjonen.
Dette er et viktig skille: Google kan rydde i søkeresultatet, men ikke slette selve kilden for deg.
4. Når kan du be Google fjerne personopplysninger direkte?
Google har egne ordninger for enkelte typer personopplysninger i søkeresultater. Ifølge Googles hjelpesider kan du blant annet be om fjerning av treff som viser:
- adresse, telefonnummer eller e-postadresse
- bank- eller kredittkortopplysninger
- bilder av legitimasjon eller signatur
- konfidensielle innloggingsopplysninger
- annet sensitivt innhold som kan utsette deg for skade
Google beskriver også funksjonen Resultater om deg, som kan hjelpe deg å finne søkeresultater med kontaktinformasjon og sende inn fjerningsforespørsler når det er relevant.
Men igjen: Selv om Google fjerner et treff fra søket, kan innholdet fortsatt være tilgjengelig på selve nettstedet hvis ikke kilden også er ryddet opp.
5. Hva hvis det gjelder en nettavis eller annet journalistisk innhold?
Da blir saken ofte mer krevende. Nettaviser og redaksjonelle medier kan ha grunner til å beholde innhold, selv om du ikke liker at det er søkbart.
- Be først om at innholdet vurderes for sletting, anonymisering eller oppdatering.
- Hvis de ikke vil slette, kan du spørre om avindeksering, altså at siden ikke lenger skal vises i søkemotorer.
- Hvis du mener omtalen bryter med presseskikk, kan det også være aktuelt å undersøke PFU-sporet.
Slettmeg peker på nettopp dette skillet mellom journalistisk innhold og annet publisert materiale. Her er det ikke alltid nok å vise til at du ønsker innholdet bort, fordi ytringsfrihet og offentlig interesse også kan spille inn.
6. Praktisk sjekkliste hvis du vil rydde opp raskt
- Lag en liste over alle treffene du vil rydde opp i.
- Slett eller endre det du selv kontrollerer først, som gamle kontoer og profiler.
- Kontakt nettstedseier eller tjeneste for det du ikke styrer selv.
- Ta skjermbilder og lagre nettadresser før du sender henvendelser.
- Be Google oppdatere utdaterte treff når kilden allerede er endret eller fjernet.
- Bruk Googles skjema eller Resultater om deg hvis treffet viser kontaktinformasjon eller annen sensitiv persondata.
- Følg opp etter noen dager eller uker hvis ingenting skjer.
Vanlige spørsmål
Holder det å få noe fjernet fra Google?
Nei, ikke alltid. Da kan treffet forsvinne fra søket, men innholdet kan fortsatt ligge på selve nettstedet og finnes via lenker, sosiale medier eller andre søkemotorer.
Hva gjør jeg hvis en gammel side er borte, men fortsatt dukker opp i søk?
Da bør du be Google oppdatere det utdaterte treffet. Dette er nettopp det Googles løsning for gammelt innhold er laget for.
Hva hvis jeg ikke vet hvem som eier nettsiden?
Se etter kontaktinformasjon, personvernerklæring, supportside eller whois-opplysninger. Hvis du ikke finner noe, kan det fortsatt være mulig å rydde opp i selve søkeresultatet mens du prøver å finne kilden.
Kan jeg få hjelp hvis dette har blitt uoversiktlig?
Ja. Hvis du står fast med gamle profiler, søketreff, kopiert innhold eller uønsket eksponering, kan det være lurt å få hjelp til å kartlegge hva som faktisk ligger ute og hvilken rekkefølge du bør rydde i.
Trenger du hjelp til å rydde opp i digitale spor?
Hvis du vil ha hjelp til å finne gamle kontoer, vurdere hvilke treff som bør angripes først, eller rydde opp i søk og personopplysninger på en trygg måte, kan vi hjelpe deg. Se Datahjelperne Pluss eller ta kontakt.
Opprettet av Vidar 29. mai 2018, oppdatert av Joakim Reistad (KI) 13. mai 2026.