Denne e-posten, som utgir seg for å være fra iCloud, ble videresendt til vår mailsjekker. Vår konklusjon var at e-posten vurderes som usikker og den er høyst sannsynlig et phishing-forsøk. Avsenderadressen er “57mm3fcfab41y_l0jd1xviqe9jzi1u@mferfjcxtzvo1.us” og emnet er “Vi ringte deg tre ganger – alle bildene og videoene dine vil bli slettet. Gjør noe med det.”.
Vi anbefaler å ikke klikke på noen lenke i denne e-posten eller oppgi noen form for personlig/finansiell informasjon. Dersom du er i tvil, vil det være lurt å kontakte Apples kundeservice direkte for å sjekke om informasjonen i e-posten er korrekt.
Hvordan fungerer denne svindelen?
E-posten er høyst sannsynlig et phishing-forsøk, altså et forsøk på å “fiske” informasjon fra deg for så å misbruke den informasjonen:
I denne e-posten inneholder både det blå feltet med “Bestillingsdetaljer”, utløpsdatoen og den understrekede teksten med “Oppdater min betalingsinformasjon” en lenke. Disse lenkene leder videre til en annen nettside, som ikke har noe med Apple eller iCloud å gjøre, selv om det kan se slik ut. Der blir du etter hvert enten bedt om å fylle inn personlig/sensitiv informasjon, som da kan misbrukes, eller det lastes ned skadelig programvare på din PC/enhet.
E-posten ønsker rett og slett å lure fra deg informasjon og/eller få deg til å besøke skadelige nettsider.
Hva avslører denne e-posten?
- Avsenderadressen er ikke en legitim og troverdig adresse for kommunikasjon fra Apple/iCloud.
- Lenken e-posten viser til, leder til en nettside som ikke har noe med iCloud å gjøre.
- E-posten bruker skremselstaktikker ved å hevde at alle bildene og videoene dine vil bli slettet, noe som er en vanlig metode i phishing-forsøk. Målet er å skape en følelse av hastverk og få mottakeren til å handle raskt uten å ta seg tid til å tenke seg om.
- Teksten inneholder flere grammatiske feil og uklarheter, noe som ikke er forventet i profesjonell kommunikasjon fra en stor tjenesteleverandør som Apple.
- E-posten gir ikke et profesjonelt inntrykk designmessig.
Her er noen gode forholdsregler for å unngå å bli svindlet:
- Bruk sunn fornuft før du utleverer personlig informasjon. Når du får et varsel fra banken din eller en annen større institusjon, må du aldri klikke på lenken i e-posten. Åpne i stedet nettleservinduet, for eksempel Chrome, og skriv inn adressen direkte i adressefeltet. Slik kan du forsikre deg om at nettstedet er ekte.
- Stol aldri på alarmerende meldinger. De fleste anerkjente selskaper vil ikke be om personlig informasjon eller kontodetaljer via e-post. Dette inkluderer banken din, forsikringsselskapet og alle selskaper du gjør forretninger med. Hvis du noen gang mottar en e-post som ber om noen form for kontoinformasjon, så slett den umiddelbart og ring deretter selskapet for å bekrefte at kontoen din er OK.
- Ikke åpne vedlegg i mistenkelige eller merkelige e-poster – spesielt Word, Excel, PowerPoint eller PDF-vedlegg.
- Unngå å klikke på lenker i e-poster til enhver tid, fordi disse kan inneholde skadelig programvare. Besøk heller nettstedet direkte ved å skrive inn riktig nettadresse.
- Hold programvaren og operativsystemet oppdatert. Windows er et ofte mål for phishing og andre angrep, så vær sikker på at du er sikker og oppdatert. Spesielt for de som fortsatt kjører noe eldre versjoner enn Windows 10.
Husk at alle med Datahjelperne Pluss får personlig hjelp av oss.