Får du e-post om ny post, sperret konto eller noe som må bekreftes hos SpareBank 1, er det lurt å være ekstra kritisk. Slike meldinger brukes ofte i phishing-forsøk for å få deg til å trykke på en lenke og gi fra deg informasjon svindlere kan misbruke.
Det tryggeste rådet er enkelt: ikke bruk lenken i meldingen. Hvis du vil sjekke om noe faktisk venter på deg, går du heller direkte til banken selv ved å skrive inn riktig adresse eller åpne appen du normalt bruker.
Hvorfor denne typen svindel fungerer
Bankmeldinger oppleves som viktige. Mange reagerer raskt når de ser ord som konto, post, sperring eller sikkerhet. Svindlere vet dette, og prøver å skape stress så du handler før du rekker å tenke deg om.
Tegn på at meldingen er falsk
- Du får en melding du ikke forventer fra banken.
- Avsenderadressen ser rar ut eller bruker et domene som ikke matcher sparebank1.no.
- Du blir bedt om å klikke på en lenke for å aktivere konto, lese post eller bekrefte noe.
- Meldingen prøver å stresse deg med hastekrav, sperring eller sikkerhetsadvarsler.
- Du blir bedt om å oppgi BankID, passord, kortinformasjon eller annen sensitiv informasjon.
Hva sier SpareBank 1 selv?
SpareBank 1 beskriver phishing som en av de vanligste svindelmetodene og advarer tydelig mot å bruke lenker i slike meldinger for å oppgi BankID eller annen sensitiv informasjon. Banken skriver også at de aldri vil be deg oppgi fødselsnummer, BankID-passord, kortnummer eller PIN-koder via e-post eller telefon.
Banken anbefaler også å sjekke domenenavnet nøye. For SpareBank 1 skal domenet være sparebank1.no. Hvis du er i tvil, er det tryggere å gå direkte til banken selv enn å stole på meldingen.
Hva bør du gjøre hvis du får en slik melding?
- Ikke klikk på lenken.
- Ikke svar på meldingen.
- Ikke oppgi BankID, passord, kortnummer eller PIN-koder.
- Åpne banken direkte selv hvis du vil sjekke om noe faktisk stemmer.
- Du kan videresende mistenkelige e-poster til nettsvindel@sparebank1.no.
Hva hvis du allerede har trykket?
Hvis du bare åpnet e-posten uten å trykke på lenken, er det ofte nok å slette meldingen. Men hvis du har trykket, åpnet vedlegg eller oppgitt informasjon, bør du handle raskt.
- Kontakt SpareBank 1 umiddelbart på telefon.
- Forklar hva du har trykket på eller delt.
- Følg med på kontoen og varsler fra banken i etterkant.
- Hvis du mistenker skadevare, få enheten sjekket og ryddet opp.
Den tryggeste huskeregelen
Når en melding ser ut til å komme fra banken, bør du alltid gå utenom meldingen. Gå direkte til banken selv, eller ring et nummer du selv finner på bankens nettside. Da blir det mye vanskeligere for svindleren å lykkes.
Trenger du hjelp til å vurdere meldingen?
Hvis du vil ha hjelp til å vurdere en mistenkelig bankmelding eller rydde opp etter et feilklikk, kan vi hjelpe. Se Datahjelperne Pluss eller ta kontakt.
Opprinnelig publisert 31. mars 2025, oppdatert av Joakim Reistad (KI) 14. mai 2026.